Regulamin

Regulamin platformy szkoleniowej kurs.czarymarry.com 

Zasady i definicje

Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania z Platformy szkoleniowej kurs.czarymarry.com. Regulamin jest wiążący dla wszystkich użytkowników Platformy, zwanych dalej Użytkownikami.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu wskazane poniżej pojęcia przyjmują następujące znaczenie:

1. Administrator/Sprzedawca – Techsource.pro Mateusz Wietrzyk, NIP: 8862911382, Regon: 021568129, Chabrowa 37/6, 52-200 Wysoka
2. Użytkownik/Usługobiorca/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu kurs.czarymarry.com.
3. Kurs – szkolenie on-line przygotowane przez Organizatora, dostępne na kurs.czarymarry.com
4. Konto – indywidualny profil przydzielony Użytkownikowi, za pomocą którego Użytkownik może dokonywać określonych działań w ramach Serwisu oraz Platformy Szkoleniowej. Konto powiązane jest z imieniem i nazwiskiem oraz adresem mailowym podawanym podczas rejestracji Użytkownika.
5. Platforma szkoleniowa – platforma edukacyjna dostępna pod adresem kurs.czarymarry.com, w ramach której Użytkownicy uzyskują dostęp do zakupionych kursów.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta przez Techsource.pro Mateusz Wietrzyk z klientem Platformy, w trybie określonym w niniejszym Regulaminie, w wyniku której klient dokonuje zakupu wybranego przez siebie kursu, zaś Organizator zapewnia dostęp do zakupionych materiałów oraz kompleksową obsługę na każdym etapie uczestnictwa.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane za pomocą Formularza Zamówienia oraz zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.

Zawarcie umowy sprzedaży

1. Kupujący może składać zamówienia przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem platformy Sprzedającego dostępnym pod adresem: kurs.czarymarry.com
2. Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie przez Użytkownika Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień dostępnego na stronie internetowej Sprzedającego. Złożenie zamówienia polega na wyrażeniu oświadczenia woli zawarcia umowy sprzedaży w myśl odpowiednich przepisów kodeksu cywilnego oraz następczym opłaceniu Zamówienia.
3. W Formularzu Zamówień Użytkownik wskazuje:
   – Imię i nazwisko uczestnika kursu
   – Adres email, do którego będzie przyporządkowane konto na Platformie Szkoleniowej.
   Wypełniając Formularz, Użytkownik potwierdza autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym danych zawartych w Formularzu oraz akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu, uznając jego wiążący charakter.
4. Po wypełnieniu Formularza Zamówienia Zamawiający wybiera przycisk “Zamawiam” oraz opłaca Zamówienie.
5. Nie jest możliwe złożenie zamówienia bez wypełnienia Formularza Zamówienia.
6. Zamówienie uważa się za przyjęte w momencie przesłania Zamawiającemu informacji o potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę za pośrednictwem korespondencji elektronicznej na adres e-mail podany przez Zamawiającego w trakcie składania Zamówienia.

Formy zapłaty

W przypadku złożenia zamówienia przez Kupującego, który wypełnił poprawnie Formularz Zamówień, zapłaty za dostęp do Platformy Szkoleniowej z wykupionym Kursem można dokonać:

1. za pośrednictwem systemu płatności:
   • Przelewy 24
2. Cena podana przy każdym Kursie jest ceną obowiązującą w trakcie składania Zamówienia i jest wiążąca dla Użytkownika i Sprzedawcy. Niewniesienie wpłaty w terminie, w jakim operator płatności (dalej: Operator) oczekuje na wpłatę tj. do 3 dni roboczych bez względu na formę płatności, oznacza rezygnację z zakupu i anulowanie Zamówienia.
3. Użytkownik może zostać zobowiązany do poniesienia dodatkowych kosztów zakupu wynikających np. z tytułu prowizji bankowych, opłat na rzecz Operatorów lub innych ewentualnych opłat wynikających z wybranego przez Użytkownika sposobu płatności, na co Sprzedawca nie ma wpływu, a co Użytkowych akceptuje.
4. Faktury dostarczane będą na życzenie Kupującego w formie elektronicznej.

Realizacja umowy sprzedaży

1. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
2. W przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą – od uznania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy.
3. Po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności lub uznania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy, Użytkownik otrzymuje drogą mailową informację o uzyskaniu dostępu do zakupionego Kursu na Platformie Szkoleniowej.
4. Czas dostępu do materiałów: 24 miesiące od daty zakupu.

Korzystanie z udostępnionych materiałów

1. Administrator oraz Organizator nie ponoszą odpowiedzialności za nieodpowiednią konfigurację komputera Użytkownika
2. Administrator oraz Organizator nie ponoszą odpowiedzialności za sytuacje, w których Użytkownik nie może skorzystać z Kursu na skutek problemów sprzętowych dotyczących urządzeń, którymi Użytkownik się posługuje.
3. Korzystanie z zasobów Platformy Szkoleniowej wymaga uprzedniego zalogowania się za pomocą danych do logowania, tj. loginu i hasła. Loginem jest adres e-mail, który Użytkownik podaje przy wypełnianiu Formularza Zamówienia i obowiązuje on także przy składaniu następnych Zamówień. Hasło Użytkownik dostaje w wiadomości e-mail orzymanej od Organizatora bezpośrednio po złożeniu Zamówienia.
4. Użytkownik Kursu zobowiązuje się do nieudostępniania osobom trzecim materiałów stanowiących treść szkolenia zarówno w całości, jak i w części, bez uprzedniego uzyskania pisemnej zgody Administratora/Organizatora, pod rygorem odpowiedzialności cywilnej oraz karnej.
5. Platforma Szkoleniowa (z wyjątkiem sytuacji losowych, np. awarii) jest czynna i dostępna dla Użytkownika w każdym czasie. Użytkownik Kursu samodzielnie decyduje zatem kiedy zapoznaje się z materiałami szkoleniowymi, w dogodnym dla siebie terminie i czasie.
6. W przypadku naruszenia przez Użytkownika dóbr osobistych Administratora/Organizatora i/lub naruszenia postanowień Regulaminu, Organizator/Administrator podejmie stosowne kroki prawne, o czym Użytkownik został poinformowany i na warunki te zgadza się, akceptując niniejszy Regulamin.
7. Wszelkie informacje i materiały szkoleniowe zamieszczone na stronach Serwisu lub Platformy Szkoleniowej podlegają ochronie prawnej, zaś ich wykorzystywanie w celach komercyjnych jest niedozwolone i traktowane będzie jako naruszenie praw autorskich.

Promocje i rabaty

1. W ramach oferty dostępnej w Serwisie i na Platformie Szkoleniowej, Sprzedawca przewiduje wprowadzanie promocji oraz kodów rabatowych upoważniających do zakupu wybranych Kursów oraz usług po cenie niższej od pierwotnej (regularnej).
2. Promocje oraz kody rabatowe powodują określone obniżenie ceny Kursu/usługi, przy czym finalną (promocyjną) cenę oblicza się od pierwotnej (regularnej) ceny produktu (przykład: przy kursie dostępnym wg regularnej ceny w kwocie 100,00 zł, rabat 20% obliczamy następująco: 100,00 zł [cena regularna] – 20,00 zł [20% ceny regularnej] = 80,00 zł [cena finalna po uwzględnieniu rabatu]).
3. Promocje oraz kody rabatowe mają z góry przewidziany termin ważności i mogą być ograniczone czasowo. W przypadku upływu daty ważności kodu rabatowego, rabat przepada i brak jest możliwości jego przywrócenia.
4. Promocje oraz kody rabatowe nie podlegają łączeniu. Brak jest zatem możliwości użycia kodu rabatowego wobec ceny promocyjnej. Jednakże Organizator informuje, iż w przypadku gdy Użytkownikowi przysługuje zarówno cena promocyjna, jak i kod rabatowy, zastosowaniu podlega rozwiązanie przewidujące cenę korzystniejszą dla Użytkownika.
5. Organizator zastrzega możliwość swobodnego zmieniania promocji dostępnych w Serwisie oraz na Platformie Szkoleniowej w dowolnym czasie, w tym także w trakcie trwania promocji.
6. Wszelkie ewentualne wątpliwości mogące powstać w związku ze skorzystaniem z dostępnych promocji oraz kodów rabatowych podlegać będą indywidualnemu rozpoznaniu przez Organizatora.

Reklamacje

1. W przypadku problemów z logowaniem na Platformę Szkoleniową lub dostępem do zamówionego i opłaconego kursu Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Organizatora/Administratora drogą mailową na adres kontakt@czarymarry.com.
2. W przypadku chęci złożenia reklamacji, Użytkownik powinien złożyć ją mailowo na adres kontakt@czarymarry.com.
3. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Techsource.pro Mateusz Wietrzyk będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia wpłynięcia na adres kontakt@czarymarry.com
4. Organizator/Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe nie z jego winy.
5. Organizator/Administrator, zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 21 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dotyczących usług, m.in. poprzez złożenie przez Kupującego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym, po uprzednim wyczerpaniu trybu postępowania reklamacyjnego u Organizatora/Administratora.
6. Wykaz Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: www.uokik.gov.pl.
7. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.

Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z przepisami prawa, produkty będące treściami cyfrowymi, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy. Przez dokonanie zakupu, Użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji usługi i akceptuje fakt, że w związku z tym stracił prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Informacje o przetwarzaniu danych

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest:Techsource.pro Mateusz Wietrzyk z siedzibą w Wysokiej, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 8862911382, (adres e-mail: kontakt@czarymarry.com), zwana dalej ,,Administratorem”
2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celach:
   – zawierania i wykonywania umów oraz świadczenia usług;
   – wykonania przez Administratora obowiązków prawnych względem instytucji państwowych w związku z wykonaniem umowy;
   – odszkodowawczo-windykacyjnych, w sytuacji niewywiązania się przez Użytkownika ze zobowiązań na rzecz Administratora;
   – zabezpieczenia i ochrony przed roszczeniami;
   – marketingu bezpośredniego swoich usług przez Administratora, innego niż newsletter mailowy;
   – przesyłania newslettera z ofertą oraz informacji o nowościach, promocjach, i usługach od Administratora, wyłącznie w przypadku udzielenia przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych w tych celach.
3. Administrator przetwarza dane Użytkowników na podstawie:
   – udzielonej przez Użytkownika zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
   – zawartych umów lub podjęcia czynności zmierzających do ich zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   – obowiązków prawnych ciążących na administratorze jako pracodawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   – realizowania prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Za prawnie uzasadniony interes Administrator uznaje zabezpieczenie swoich roszczeń względem kontrahentów oraz ochronę przed roszczeniami ze strony kontrahentów.
4. Odbiorcą danych Użytkownika mogą być podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie m.in.: obsługi księgowej (biuro rachunkowe), obsługi administracyjno-biurowej, obsługi informatycznej oraz instytucje państwowe, uznawane za odbiorców danych.
5. Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez okres trwania stosunku prawnego, a po jego zakończeniu przez 6 lat w stosunku do dokumentów księgowych. W sytuacji sporu prawnego dane będą przechowane do czasu przedawnienia się roszczeń Administratora.
6. Użytkownik posiada następujące prawa: prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie i w dowolnej formie, chyba że przetwarzanie danych Użytkownika odbywa się w celu wykonywania umowy przez Administratora lub w celu wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych.
7. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w zakresie wynikającym z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
8. Podanie przez Użytkownika danych osobowych wymaganych przez Administratora jest warunkiem koniecznym do podjęcia przez Administratora działań poprzedzających zawarcie umowy lub w związku z zawarciem i realizacją umowy.
9. W przypadku udzielenia przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych w celach promocji swoich usług przez Administratora w formie mailowego newslettera, udzielona przez Użytkownika zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdym czasie cofnięta.
10. Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych Użytkownik może otrzymać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl

Postanowienia końcowe

1. Organizator/ Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe działanie Serwisu oraz Platformy Szkoleniowej, a także ich niezbędną obsługę. Organizator od momentu uzyskania informacji o jakimkolwiek problemie z Serwisem lub Platformą Szkoleniową, zastrzega sobie prawo do rozwiązania problemu w ciągu 1 dnia roboczego od chwili zgłoszenia problemu, w zależności od złożoności danej sytuacji. W przypadku wystąpienia niestandardowego bądź złożonego problemu, termin ten może ulec wydłużeniu adekwatnemu do poczynienia stosownych działań naprawczych.
2. Organizator/Administrator zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego wyłączenia serwisu na czas nieokreślony celem jego modernizacji lub naprawy. Użytkownik może domagać się z tego tytułu odstąpienia od umowy lub częściowego zwrotu kosztów w zależności od czasu trwania usterki/prac technicznych. Każdy taki przypadek podlegać będzie indywidualnemu rozpatrzeniu z uwzględnieniem zaistniałych okoliczności.
3. Organizator/ Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie bez podania przyczyny. O zaistniałych zmianach w Regulaminie Organizator powiadomi każdorazowo Użytkowników.
4. Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się ze zmianami w Regulaminie, jeśli korzysta w jakikolwiek sposób z Serwisu.
5. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją warunków Regulaminu. Brak takiej akceptacji oznacza, że Użytkownik nie powinien korzystać z serwisu. Akceptację Regulaminu przed złożeniem zamówienia Użytkownik wyraża przez zaznaczenie w polu ,,Koszyk”.